Terms & Conditions
Algemene Voorwaarden
Artful moments by Megan
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Artful moments by Megan, ingeschhreven bij de Kamer van Koophandel onder number 95987924, met BTW number NL005179687B23, op de website https://www.artfulmomentsbymegan.com
1. Algemene bepalingen
De e-commerce website van Artful moments by Megan, vertegenwoordigd door Megan van Velzen, biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Artful moments by Megan moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Artful momnets by Megan aanvaard zijn.
2. Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. Alle artikelen worden door Artful moments by Megan verzonden. Voor deze verzending worden kosten aangerekend. Deze worden vermeld in het check-out-proces.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs
3. Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Artful moments by Megan kan niet garanderen dat de kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Artful moments by Megan niet. Artful moments by Megan is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie betreft slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Artful moments by Megan is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met Artful moments by Megan via info@artfulmomentsbymegan.com of andere beschikbare kanalen.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Artful moments by Megan. Artful moments by Megan kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4. Levering en verzendkosten
Artful moments by Megan streeft ernaar om bestellingen bunnen 5-10 werkdagen na ontvangst van betaling en goedkeuring tekening te verzenden. De levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid voor Artful moments by Megan. De verzendkosten worden apart in rekening gebracht en duidelijk gecommuniceerd voordat de bestelling wordt afgerond.
5. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden. Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het herroepingsrecht geld niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten. Herroeping is aan te vragen via de mail: info@artfulmomentsbymegan.com, geef je reden van retour en ordernummer in de mail op.
6. Retourneren
Indien de klant gebruikt maakt van het herroepingsrecht, dient hij/zij het product binnen 14 dagen na melding van de herroeping terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de retourzending zal Artful moments by Megan binnen 14 dagen terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
7. Garantie en klachten
Artful moments by Megan staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Klachten dienen binnen een redelijke termijn ( 30 dagen) na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Artful moments by Megan.
Artful moments by Megan zal de klacht zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.
8. Aansprakelijkheid
Artful moments by Megan is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Artful moments by Megan is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Overmacht
Artful moments by Megan is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Artful moments by Megan onafhankelijke omstandigheden waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
10. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
Artful moments by Megan behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen zullen toptijd bekend worden gemaakt via de website. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat ze op. de website worden gepubliceerd.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhang met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Artful moments is gevestigd.
13. Privacy en cookies
• Verzameling van gegevens: Artful Moments by Megan respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. We verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het afhandelen van bestellingen, het verbeteren van onze dienstverlening, en voor het bieden van een optimale winkelervaring.
• Gebruik van gegevens: De door jou verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
• Verwerking en levering van je bestelling.
• Informeren over de status van je bestelling.
• Verstrekken van informatie over nieuwe producten, diensten of aanbiedingen, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Het verbeteren van de website en onze dienstverlening.
• Beveiliging van gegevens: Artful Moments by Megan neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo maken we gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor de overdracht van gegevens en worden je gegevens opgeslagen in een beveiligde omgeving.
• Bewaartermijn: Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist.
• Inzage en correctie: Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via info@artfulmomentsbymegan.com
• Delen met derden: Artful Moments by Megan zal je gegevens niet verkopen of op enige andere manier aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (zoals levering van producten) of wanneer dit wettelijk verplicht is.
• Cookies: Artful Moments by Megan maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer je de website bezoekt.